INTEGRIERTE POLITIK

Die Geschäftsleitung betrachtet integriertes Management und Respekt für die Umwelt als eine der wesentlichen Voraussetzungen für den Erfolg. Aus diesem Grund legt sie ihre integrierte Politik fest und übernimmt die maximale Verantwortung für deren Anwendung auf den gesamten Tätigkeitsbereich des Unternehmens:

 

Entwicklung, Herstellung, Vermarktung, Vertrieb und technische Unterstützung von Ultraschallreinigungsgeräten und -systemen.

 

Dieses Konzept muss von allen Mitgliedern und Mitarbeitern der TIERRA TECH S.L. sowie von allen anderen interessierten Parteien übernommen werden, die sich ihrer Beteiligung bewusst sind und ihre Verantwortung akzeptieren, zur Erreichung der Ziele in allen Tätigkeitsbereichen des Unternehmens beizutragen.

 

Die integrierte Politik basiert auf den folgenden Grundsätzen:

 

- KUNDENZUFRIEDENHEIT. Es ist die Politik von TIERRA TECH S.L., Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden, andere, denen sich das Unternehmen freiwillig unterwirft, und diejenigen, die von anderen betroffenen externen Akteuren gefordert werden, erfüllen und dabei die geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf Management und Umwelt einhalten.

 

- FÜHRUNG IM MANAGEMENT. Das Management macht sich die integrierte Politik der Organisation zu eigen und fördert sie durch Ziele und Vorgaben, die für den Kontext der Organisation relevant und der Art, dem Ausmaß und den Auswirkungen angemessen sind und nicht nur auf das integrierte Management, sondern auch auf die Umweltebene ausgerichtet sind.

 

- INFORMATION UND SCHULUNG des Personals und seiner Vertreter in Bezug auf das Systemmanagement, sowohl auf Management- als auch auf Umweltebene, gewährleisten.

 

- OPTIMIERUNG VON PROZESSEN UND RESSOURCEN, um Produkte des Integrierten Managements mit möglichst geringer interner und externer Ablehnung zu erzielen.

 

- ENTSCHEIDUNGSFINDUNG AUF DER GRUNDLAGE VON DATEN UND OBJEKTIVEN BEWEISEN. Die Daten des Integrierten Managements, auf die sich die Entscheidungsfindung stützt, sind: Kundenbeschwerden, Kundenzufriedenheit, interne Audits, usw.

 

- ZUSAMMENARBEITSVEREINBARUNGEN mit Lieferanten und Kunden im Rahmen der festgelegten Politik des integrierten Managements.

 

- INNOVATION UND KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG auf der Grundlage von Überwachung, Messung, Analyse und Umsetzung von Lösungen sowie Gewährleistung der Vorbeugung und Beseitigung oder Minimierung von Verschmutzungen.

 

- VERPFLICHTUNG ZUM RESPEKT UND SCHUTZ DER UMWELT während der Erbringung der Dienstleistung und in allen Phasen des Lebenszyklus, die der Kontrolle der Organisation unterliegen.

 

Das Engagement der Organisation endet nicht mit der Zertifizierung nach ISO 9001 und ISO 14001, sondern stellt eine ständige Herausforderung zur Verbesserung dar, um die volle Zufriedenheit unserer Kunden und aller anderen betroffenen Parteien zu erreichen.

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